(2からの続き)
ということで、本記事のテーマである「マーケティングマインドの初期設定」について、そろそろ締めようと思います。
ただし、締めるからと言って、以降の記述だけを参考にしないでね。
1と2に長々と書いたことがあっての上での、この「締め」なのだから。
ということで、まず認識するべきは、「保険営業がやることは2つだけ」だということ。
それは……
【STEP1】マーケティング……問題を教育し、見込み客に手をあげさせること
【STEP2】セールス……手をあげてくれた見込み客に対面し、売り切ること
ところがほとんどの保険営業が、【STEP1】のマーケティングを一切教わっていない……。
その状態で「活動量だ!」とだけ言われ、「売れ!」と会社は言う……。
これって「前輪のない自転車」だからね。
後輪だけでも前には進めるけれども、難しいし、体力は使うし、それなのにスピードは出ないし……。
すぐに力尽きますよ。
でも会社は「頑張って漕げ!」としか言わない……。
酷すぎるよね〜。
だからまずは「私がやることはたった2つだけであり、その内の1つの『マーケティング』がなければ、前輪のない自転車を漕ぐことになってしまうのだ」と明確に認識することが、マーケティングマインドの初期設定なのです。
もう1つの初期設定。
それは「マーケティングスキルの差が売り上げの差になる」と認識すること。
あのね、マーケティングを知らない人は、真逆の勘違いをしているのよ。
それは、「活動によって売り上げが増えるのだ」と、漠然と思い込んでしまっていること。
これって、原始人レベルだからね。
マーケティングというのは科学であり、科学によって時間と労力が減る。
私は、「お前ら、飛脚かよ!」とか「洗濯機、買えよ!」とよく言うけれども、マーケティング不在というのは「前輪のない自転車」と同様、「電気が通っていない家」「川に洗濯に行くおばあさん」なのです。
もはや話にならないのよ。
その上で「真逆」と言うのは、科学は私たちの手間と時間を減らすためにある。
つまり、マーケティング(科学)があるから活動量(時間と手間)が減り、「時間あたり売り上げ」が上がり、売り上げそのものが増える。
つまりは、活動量を減らす方向に向かうのがマーケティングであり、最初から「活動量を増やす」というマインドがあったら、初期設定が真逆になっちゃうのよ。
北上しようとしているのに、少し進んでは南下の磁場が働いてしまう……それが「売れなくて苦しんでいる状態」なのです。
ということで、マーケティングこそがビジネスにおける不可欠の要素であり、それなしには成功なんてあり得ない……ということをしっかりと脳に刻んでくださいね。
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